عرفت وزارة الموارد البشرية سبب تأخير إيداع حساب المواطن لهذا الشهر للدفعة 81 من الدعم التي تم صدور أهليتها، ويمكن للأفراد الاستعلام عنها من خلال البرنامج أو من خلال تطبيق حساب المواطن على الهاتف المحمول. ويتمكن المواطنون أيضًا من معرفة مواعيد الصرف بعد تأخير إذاعة هذه الأسباب.
تأخير إيداع حساب المواطن
يتم تأخير إيداع حساب المواطن خلال هذه الدفعة نظرًا لمصادفة يوم الصرف يوم إجازة رسمية لنهاية الأسبوع. ووفقًا للجدولة الدورية لحساب المواطن، يتم إيداع الدعم يوم العاشر من الشهر ما لم يصادف يوم إجازة رسمية، فيتم تقديم الدعم أو تأخيره. ونظرًا لمصادفة هذه الدفعة يوم السبت، يتم تأخير إيداع حساب المواطن إلى يوم الأحد الموافق الحادي عشر من شهر أغسطس.
الاستعلام عن أهلية حساب المواطن
صدرت أهلية حساب المواطن يوم الخامس والعشرين من شهر يوليو، ويمكن للمواطنين الاستعلام عن الأهلية من خلال منصة برنامج حساب المواطن أو عبر التطبيق على الهاتف المحمول عن طريق الخطوات التالية:
- التوجه إلى منصة دعم حساب المواطن الإلكترونية وإدخال بيانات الحساب.
- من الصفحة الرئيسية يتم اختيار خدمات تفاصيل الأهلية والضغط عليها.
- يظهر للمستفيد حالة التأهل سواء كان مؤهلًا أو لا، وفي حال عدم التأهل يتم معرفة الأسباب من أجل تقديم اعتراض على المنصة الإلكترونية.
شروط استحقاق أهلية حساب المواطن
يتمكن المستفيد من حساب المواطن من مراجعة البيانات وتحديثها طبقًا لشروط أهلية حساب المواطن التي عرفها البرنامج، ومنها:
- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية أو من حاملي بطاقات التنقل المتواجدين بشكل دائم في المملكة.
- عدم الخروج من المملكة لمدة تزيد على 90 يومًا سواء للمستفيد الرئيسي أو أحد التابعين حتى لا يتعرض إلى نقصان قيمة الدعم.
- أن يكون الدخل الخاص بالمستفيد الرئيسي والتابعين لا يزيد عن الحد المانع الذي حدده البرنامج بقيمة 20000 ريال.
طريقة تحديث بيانات حساب المواطن
يتم تحديث البيانات من خلال حساب المستفيد عبر منصة الدعم من خلال الدخول على ملف المستفيد واختيار البيانات التي يتم تحديثها والضغط عليها ثم تعديل البيانات طبقًا لآخر تحديثات ثم التقديم وحفظ. تقوم اللجان المخصصة في البرنامج بمراجعة البيانات والتحقق منها.
