يُعد برنامج حساب المواطن من أهم برامج الدعم التي أطلقتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية للمواطنين، حيث يوفر الدعم للعديد من الفئات محدودة الدخل لرفع مستوى معيشتهم وتوفير حياة كريمة لهم، وحددت الوزارة مجموعة من الشروط المطلوبة للاستفادة من دعم حساب المواطن، كما أوضحت آلية اعتراض حساب المواطن الاهلية، وهو ما سنتعرف عليه من خلال مقالنا اليوم، كما سنتعرف أيضًا على خطوات تحديث البيانات في حساب المواطن.
خطوات تقديم اعتراض حساب المواطن الاهلية
أتاحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية إمكانية الاعتراض على حساب المواطن في حالة إذا كانت نتيجة الأهلية “غير مؤهل”، ويتم ذلك باتباع ما يلي من خطوات:
- في البداية يتم الدخول إلى الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
- بعد ذلك يتم تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي للمستفيد عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمه السر ورمز التحقق في الخانات المخصصة لهم.
- ثم يتم النقر على خيار “دراسة الأهلية”.
- ثم يتم تحديد خيار “أسباب عدم الأهلية”.
- بعد الاطلاع على أسباب عدم الأهلية، يمكن للمواطن الضغط على أيقونة “تقديم اعتراض”.
- من القائمة الظاهرة على الشاشة يتم النقر على خيار “نوع المرفق”.
- ثم يتم إدخال كافة البيانات المطلوبة من الموقع.
- بعد ذلك يتم النقر على “استعراض الملف”.
- ثم يتم تحديد الملف من ذاكرة الهاتف المحلية.
- ثم يتم النقر على أيقونة “رفع الملفات”.
- في النهاية يتم النقر على أيقونة “إرسال طلب الاعتراض”.
خطوات تحديث بيانات حساب المواطن
أوضحت وزارة الموارد البشرية أنه يجب تحديث بيانات حساب المواطن في المواعيد المحددة؛ حيث تساعد عملية التحديث على التأكد من استحقاق الحصول على الدعم، وسنتعرف فيما يلي على خطوات تحديث البيانات عبر الموقع الرسمي لحساب المواطن:
- في البداية يتم الولوج إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن.
- ثم يتم الضغط على أيقونة “تسجيل الدخول”
- ثم يتم إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- من الصفحة الرئيسية يتم الدخول على الملف الشخصي للمستفيد.
- ثم يتم تعديل أو تحديث البيانات التي يرغب المستفيد في تغييرها.
- في النهاية يتم النقر على أيقونة “حفظ”؛ لحفظ التغييرات.
