صرحت شركة جازي بعد تأثر خدماتها بالسلب عن إطلاق تعويض جازي وسيكون هذا التعويض لكل من قد تضرر بسبب عدم اسقرار الخدمة المتاحة من الشركة لمختلف العملاء على مستوى كل أنحاء ولايات الجزائر، ومن خلال رصد التضرر الحادث في الخدمات الممنوحة للعملاء قررت الشركة أن تقدم التعويضات الملائمة لمختلف العملاء والتي سيتم منحها بطريقة تدريجية.
تعويض جازي
أعلنت شركة الاتصالات في الجزائر جازي عن أن كافة الزبائن في مختلف المناطق في الجزائر سيتم تعويضهم على أثر الخلل الذي قد حدث في الشركة الخاصة بها أول أمس وبالتحديد في يوم الأربعاء، حيث أن هذا الخلل الذي قد أصاب الشبكة التي تتبع الشركة نجم عنه هذ القرار من قبل إدارتها من أجل تقديم التعويض الملائم لكل العملاء، والجدير بالذكر أن الشركة قد أعلنت في بيانها الرسمي المنشور من خلال منصات التواصل الاجتماعي بالكامل وعلى الصفحة الرسمية للشركة على فيس بوك أن الخدمات التي تتعلق بشبكتها قد تمت استعادها بما يصل لنسبة خمسة وتسعين في المائة، ولا تزال الإصلاحات على أي عطل يتم رصده جارية لاستعاة كامل الخدمات وتقديمها على أفضل نحو لكافة العملاء والمستفيدين.
ما هي تعويضات شركة جازي للعملاء
التعويضات متاحة لكل من ثبت تضرره على أثر الخلل الذي قد حدث الأربعاء الماضي في الشبكة، وقد تم تقديره ليكون نحو خمسمائة 500 دينار جزائري مقدمة في صورة مكالمات إلى كافة الشبكات المتاحة في الجزائر من الشبكات الوطنية، كما حرصت الشركة أيضًا على تقديم ما يصل إلى 5 جيجا إنترنت مدتها تصل حتى 24 ساعة، كما قد أشارت الشركة الجازي إلى أن التعويض سيكون تدريجيًا وليس دفعة واحدة لكل المتضررين من أجل توفير أفضل خدمات الاتصالات والإنترنت المتاحة لهم من الشركة.
