تلقى حساب خدمة المستفيدين سؤال من أحد المستفيدين ينص على: لماذا لم ينزل لي الضمان الاجتماعي؟، وجاء ذلك تزامنا مع إيداع راتب الضمان الاجتماعي المطور الجديد دفعة شهر أغسطس في حسابات المستفيدين البنكية اليوم الخميس الموافق 1 أغسطس 2024، وسوف نعرض لكم في السطور التالية كل مايتعلق بهذا الأمر بالتفصيل، من أسباب عدم نزول راتب الضمان في حساب المستفيد، وكيفية الاستعلام عن أهلية الضمان المطور، بالإضافة إلى رقم الضمان للاستفسار.
لماذا لم ينزل لي الضمان الاجتماعي؟
وحددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية؛ أسباب عدم نزول راتب نظام الضمان الاجتماعي المطور الجديد، وجاءت الأسعار على النحو الآتي:
- عدم كتابة الدخل الشهري الخاص بالفرد بصورة صحيحة، ويؤدي ذلك لمنع دعم الضمان الاجتماعي المطور نظرًا لضرورة الإفصاح عن جميع مصادر الدخل الخاصة بالمستفيد.
- إرفاق مستندات وأوراق غير صحيحة.
- عدم رفع جميع المستندات والأوراق المطلوبة والتي تحددها إدارة البرنامج.
استعلام أهلية الضمان المطور
ويمكنك الإستعلام عن أهلية الضمان المطور عبر النفاذ الوطني بالمملكة السعودية؛ عن طريق إتباع الخطوات التالية:
- في البداية قم بالدخول على منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- بعد ذلك، قم اختيار التسجيل باستخدام النفاذ الوطني.
- ومن ثم اكتب رقم الهوية الوطنية.
- ومن ثم سيعرض لك رقم التحقق.
- قم بالذهاب إلي تطبيق نفاذ ثم الضغط على القبول.
- إدخال رقم التحقق في تطبيق نفاذ ثم العودة إلي منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- اختيار من الصفحة الرئيسية الطلبات.
- وفي النهاية سيعرض لك في صفحة أخرى رقم الطلب وحالة الأهلية.
رقم الضمان المطور للاستفسار
وفر الضمان الاجتماعي المطور رقم الاستفسار الموحد الخاص بالضمان المطور الجديد 1445، ويكون متاح الاتصال به أثناء ساعات العمل الرسمية لوزارة الموارد البشرية بالمملكة العربية السعودية، و هو يساعد في التعرف على كيفية استعمال الخدمات المتوفرة على برنامج الضمان الاجتماعي، وبالنسبة لرقم هاتف الضمان الموحد فهو 19911، ويتوفر في جميع محافظات المملكة بشكل مجاني، وعند الاتصال به يرد عليك خدمة العملاء التي تجيب على كافة استفساراتك، أو تساعدك في حال قمت بتقديم شكوى بسبب تأخير صرف رواتب الضمان
